Modern. Zuverlässig. Kompetent.
Überzeugend!

Mit einer regelmäßigen Wartung Ihrer Client-Systeme (PCs, Laptops, Tablets,
Smartphones) sorgen wir dafür, dass benötigte Software-Updates sicher und vorab geprüft eingespielt werden. Auch individuelle Softwareinstallationen werden hierbei berücksichtigt. Um Arbeitsausfälle zu vermeiden, geschieht dies auf Wunsch auch außerhalb der Geschäftszeiten. Die Updates werden auf Schadsoftware geprüft und die gewünschte Software installiert.

Durch unser systemweites Überwachen (Monitoring) Ihrer IT-Landschaft werden
Auffälligkeiten oder Störfälle durchgehend (24 / 7) gemeldet und meist noch vor negativen und spürbaren Auswirkungen durch unsere Techniker behoben. Hierbei definieren wir gemeinsam mit unseren Kunden, was und wie überwacht wird.

Unser Team von erfahrenen IT-Administratoren und technischen Kundenbetreuer, unterstützt Sie und Ihre IT-Anwender schnell und kompetent bei Ihren IT-Problemen mit einer Erstlösungsquote von über 95 %. Unsere Kunden profitieren von mehr als 12 Jahren branchen- und systemübergreifenden Erfahrungswerten und einer garantierten Reaktionszeit. Ob Microsoft oder Apple, Branchensoftware oder Cloud-Dienste, unsere Mitarbeiter überzeugen mit schneller Fehlererkennung und einer nachhaltigen und transparenten Lösung.

Durch regelmäßige Wartung Ihrer Server – auch außerhalb der Geschäftszeiten –
werden Fehler oder Störungen im System frühzeitig erkannt sowie zuvor geprüfte
Systemupdates eingespielt, um potenziellen Störungen bereits im Vorfeld zu begegnen.

Egal ob Sie ein neues Netzwerk einrichten, umziehen, ein Bestehendes vergrößern oder modernisieren möchten. Wir planen und dimensionieren Ihr Netzwerk so, dass Sie stabil, zukunftssicher und auf Wunsch skalierbar sind.

Neue Software stellt auch neue Anforderungen.

Daher inventarisieren wir vorab die bestehende Struktur, auch um unnötige Anschaffungen zu vermeiden. Nach Erstellung der Migrationsempfehlungen und deren Beauftragung, bereiten wir die Hard- und Software bereits bei uns vor, damit wir bei Ihnen vor Ort, keine unnötigen Downtime verursachen. User, Recte Policies, all das und noch viel mehr haben wir bereits in der neuen Umgebung abgebildet, bevor wir bei Ihnen die neuen Komponenten installieren. Nach gemeinsamen Tests und Freigabe durch Sie, kann somit der Produktivbetrieb nahtlos fortgeführt werden.

Von der Erweiterung Ihrer bestehenden Struktur bis hin zu komplett neuer Industrieverkabelung, wir haben stets ein maßgeschneidertes Angebot für Sie.

Erweiterungen um WLAN, PoE, IoT bieten viele Chancen – leider auch Risiken. Daher analysieren wir vor der Implementierung Ihre bestehenden Strukturen und geben die entsprechenden Empfehlungen. Allein bei diesen beiden Punkten gibt es derart viel zu beachten, auch vor dem Hintergrund geltender Gesetze, daß eine Aufzählung hier den Rahmen sprengen würde.

Wenn wir zu Ihnen kommen, sind bereits eine ganze Reihe entscheidender Vorarbeiten geleistet worden: In unseren Räumen wurde Ihre neue Hardware ausgepackt, vorinstalliert, getestet und sortiert. Je nach Umfang des Projekts wurde gar die gesamte Struktur vorab intensiven Tests unterzogen, vom Server über Switche, bis hin zu Clients und Peripherie. Unser Team kennt daher Ihre Geräte und auch Ihre IT-Infrastruktur, sodass die Installation vor Ort störungsfrei geschieht. Wir integrieren die neuen Geräte in Ihre vorhandene Infrastruktur, konfigurieren die Software nach Kundenwünschen und installieren benötigte Lizenzen – sofern dies nicht bereits im Vorfeld erledigt werden konnte.

Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für den Einstieg in diese Techniken, von hybriden Lösungen, über Cloudbackup, bis hin zu vollumfänglichen Hosting.

Gern erarbeiten wir mit Ihnen zusammen eine für Ihr Unternehmen maßgeschneiderte Lösung.

Bekannte Abläufe werden selten hinterfragt. Genau da setzen wir an.

Im Rahmen von Audits, dokumentieren wir Ihre Abläufe und zeigen im Nachgang mehrere mögliche Szenarien auf, wie Sie Ihre Prozesse dynamisieren und verschlanken können, denn Digitalisierung ist keine Selbstzweck und auch kein Selbstläufer. Neue Prozesse müssen strukturiert umgesetzt werden, das beinhaltet die Dokumentation, wie auch Anwenderschulung. Nur so werden neue Prozesse auch wirklich in Ihrem akzeptiert und fortwährend gelebt.

Die beste Hardware bringt Ihnen wenig, wenn sie nicht optimal und sicher in die bestehende Infrastruktur vor Ort eingebunden wurde. An dieser Stelle setzen wir im Bereich Netzwerk & Security an. Wir besprechen mit Ihnen im Vorfeld die Anforderungen und inventarisieren die vorhandene Umgebung. Dann erstellen wir für Sie ein Konzept und bereiten die Produkte in der bei uns entsprechend vor. Wir schließen nicht nur alle Kabel an und übernehmen auf Wunsch Ihre Switchkonfiguration, sondern testen danach auch die korrekte Funktion. Wir installieren moderne Firewall-Lösungen z.B. von Sophos und definieren Einzelrichtlinien nach Ihren Anforderungen.

Wenn wir fertig sind, ist die neue Hardware ein vollständiger und leistungsfähiger Teil Ihres Teams.

Auch bestehende und über die Jahre gewachsene Strukturen können wir für Sie fortführen. Wir unterziehen sie einer eingehenden Prüfung nach relevanten und aktuellen Parametern. So decken wir evtl. vorhandene Schwachstellen auf, schließen diese, oder geben alternative Methoden vor. So bleiben Sie auch nach jahrelangem Betrieb stets aktuell und möglichst sicher.

Abschließend können wir Ihnen auch, im Rahmen eines eingehenden und ganzheitlichen Audits, Empfehlungen geben, damit nicht nur Ihre Technik, sondern auch Ihre Abläufe und Ihre Mitarbeiter den vielfältigen  Anforderungen einer sicheren IT genügen. Die Ergebnisse dieser Audits dienen auch als Grundlage für zukünftige Entscheidungen und Investitionen, letztlich sind diese auch überaus hilfreich bei der Erlangung einer Cyber-Security-Versicherung.

Auch dabei unterstützen wir Sie gern.